Negociação e Processo Decisório - Recolhido

Negociação e Processo Decisório

Raquel Negrisoli Cabral, Robinson Henrique Scholz, Sílvio Denicol Júnior (Orgd.)

Ano: 2019

Formato: Impresso 21 x 29 cm

ISBN:

Sinopse: Seja bem-vindo à disciplina de Negociação e Processo Decisório. Neste livro iremos estudar os temas que envolvem os conceitos fundamentais de comunicação, negociação e conflito; tipos e táticas de negociação; processo de comunicação assertiva e influência; barreiras para o acordo; armadilhas mentais; gestão de conflitos;  relacionamentos e comportamento humano; negociações internacionais e interculturais; e ética nas negociações.

Ao longo de nossa caminhada, vamos compreender as diferentes técnicas do processo de negociação para desenvolver percepções e práticas eficientes e eficazes nas negociações em âmbito empresarial ou no cotidiano profissional; utilizar a correta aplicação da comunicação, expressão, cooperação e ética nas atividades organizacionais para resolução de conflitos e fechamento de acordos; e discernir posturas éticas e não éticas nas negociações e buscar as melhores alternativas nos processos e comunicações interpessoais ou intergrupais.

Na Unidade 1 (As características da negociação e habilidades do negociador), você irá compreender os conceitos de negociação e as habilidades necessárias para a negociação. Na Unidade 2 (As variáveis básicas e o ambiente da negociação), você irá desenvolver as negociações considerando variáveis e ambientes. Na Unidade 3 (Conflitos nas negociações e estratégias a serem adotadas), você irá compreender as estratégias de negociação para contextos interculturais e internacionais. E, por fim, na Unidade 4 (Ética na Negociação e Tomada de Decisão), você irá analisar as influências éticas nas negociações.

Bons estudos!